2004. január 1-jei hatállyal kezdte meg működését. Az Oktatásügyi Közvetítői Szolgálatot, az OKSZ-t, az Oktatási Minisztérium hozta létre azzal a céllal, hogy az oktatás szereplői számára elérhetővé tegyen, olyan korszerű vitarendezési eljárásokat, melyek jó esélyt adnak a viták hatékony, szakszerű, költségmentes megoldására.
A Szolgálat működése feletti kontroll az Oktatási és Kulturális Miniszter felügyeletén keresztül valósul meg, anélkül azonban, hogy a Szolgálat önállóságát, az operatív működés során pártatlanságát, függetlenségét korlátozná.
A Szolgálat munkáját meghatározó értékek:
- az OKSZ igénybevétele önkéntes, arra épül, hogy két fél érdekvitájának, közvetíthető jogvitájának rendezésében eredményesen működhet közre egy külső, független, semleges fél,
- az OKSZ közreműködése a vitás esetekben, a bírósághoz fordulás alkotmányos jogát nem sérti
- a közvetítők függetlenek és pártatlanok, nem képviselői a feleknek. Titoktartásra kötelezettek.
- a közvetítés 12 tárgyalási napra ingyenes.
Intézményünk országos és nemzetközi hálózati kapcsolatát az NIIF Intézet biztosítja.
